FAQ'S

Here are some of the most frequently asked questions
from our guests.

FAQ'S

Questions & Answers

A quale ora è previsto il Check-in?

A titolo indicativo, l’orario di check-in è dopo le 15:00. Facci sapere il tuo orario di arrivo, nel caso tu abbia necessità di un check-in anticipato faremo del nostro meglio per rendere la tua camera disponibile.

A quale ora è previsto il Check-out?

A titolo indicativo, il check-out è prima delle 11:00. Se hai l’esigenza di un check-out posticipato, ti preghiamo gentilmente di comunicarci l’orario di partenza, faremo del nostro meglio per soddisfare le tue esigenze.

La Reception è aperta H24 hours?

Non siamo dotati di una reception ma hai la possibilità di accedere al Palazzo e alla tua camera H24.

Quale lingua si parla alla reception?

Italiano, Inglese, Frencese.

E' possibile lasciare il bagaglio?

Sì, possiamo occuparci dei tuoi bagagli. Se al momento del check-in la tua camera non è ancora pronta o in caso di check-out anticipato dopo . Depositeremo i tuoi bagagli gratuitamente nei giorni di check-in e check-out.

E' disponibile una connessione a Internet?

Una connessione internet wireless è disponibile in tutto il Palazzo, sia nelle aree comuni, che nelle stanze.

Qual è l'aeroporto più vicino?

L’aeroporto più vicino è l’aeroporto internazionale di Fontanarossa (CTA) che dista solo 5 km (12 min).

Tenuta San Michele Etna Farmhouse | Murgo Winery 1860

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